硬件维护工程师培养目标
- 职业能力
- 制定维护保养计划
- 安装计算机和外围设备
- 设计、使用和修改“故障维护数据库”
- 接待电话、电子邮件、上门的服务请求
- 技术上对故障准确的判断
- 储备计算机、外围设备的备件
- 技术上的沟通
- 计算机软硬件系统的安装和配置
- 计算机系统和外围设备的维护
- 独立工作能力
- 跟踪任务的开始到结束
- 技术能力
- 掌握所有计算机基本模块和升级能力
- 掌握启动计算机的不同方法
- 掌握通用的预防和维护计算机使用的软件的用法
- 掌握计算机维护的软硬件工具的使用
- 掌握计算机常见部件的工作原理、技术参数
- 掌握通常的问题的解决办法
- 掌握常见的计算机故障的表现形式
- 掌握常见的病毒和病毒软件
- 掌握DOS和Windows系列操作系统
- 掌握BOOT区的错误代码、消息和标志
- 掌握静电释放的方法
- 掌握如何选择合适的设备和模式工作
- 掌握计算机常规的保养和保护程序
- 掌握合适的配置程序
- 掌握解决计算机硬件故障的方法和技术
- 掌握CMOS的设置
- 掌握计算机错误代码
- 掌握计算机的网络设置
- 了解计算机工业标准
- 了解计算机文件系统
- 了解防火墙通讯组织
- 了解如何操作系统存取信息
- 了解流行CPU的技术
- 了解预防性的维护程序
- 了解各种客户机—服务器的设置
- 了解各种硬件设备之间的冲突
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